《攻心话术》TXT全集
攻心话术
书籍作者:张超
书籍类别:激励管理
书籍格式:TXT
授权方式:免费下载
书籍大小:解压后(3.84 MB)
书籍字数:33099 字
更新时间:2014-12-03 12:45:09
上传用户:戚艳蕙
书籍来源:磨铁中文网
已被围观:2533
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内容简介

    话术的较量显示心术的高下。
    有这样一个例子,一个服务员问:“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗?”百分之八十的人说:“不加。”另一个服务员这样问:“您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”百分之八十的人都选择加一个鸡蛋,还有百分之二十的选择两个。
    话术和生活息息相关。利润不是销售出来的,是谈判桌上谈出来的。
    例如:当客户为难你的时候,你要利用交换的原则,来快速反应,组织你的语言,客户提出:“帮我免费送货吧。”
    你可以笑笑说:“可以,如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来,为难的人还是你吗?
    本书奉献最实用的说话技巧,助你一句话打入对方内心,让一切尽在掌控中。

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